為給用戶提供更加優質便捷的供水服務，10月17日，廊坊清泉供水公司志愿服務小分隊走進管道局新六區社區，開展供水服務進社區便民惠民活動，用實際行動擦亮“水潤萬家”服務品牌。
活動現場，公司志愿服務人員為居民詳細介紹了用水繳費、業務辦理、故障報修等相關事項，通過分發供水宣傳單、服務手冊、政策文件等方式，熱情地向居民科普公司供水營商環境惠企便民舉措、用水節水知識，現場幫助用戶掃描抖音二維碼關注“廊坊市清泉供水有限責任公司”抖音號，關注公司微信公眾號，加大企業品牌宣傳力度。同時，宣傳公司網格化管理模式，向用戶介紹網格員的工作職責、服務內容、聯系方式等信息，并現場幫助居民添加網格員企業微信，就用戶們關心的查詢、繳費、開票、過戶等問題進行交流，聽取用戶們的意見和建議。
志愿服務隊伍上門入戶，對社區居民家中的水龍頭、水管、閥門等用水設備進行排查檢修，并送去桶裝飲用水、洗衣液等生活用品，居民張大爺表示：“供水公司的服務太到位了！不僅幫我們上門檢查水管，還帶來了禮品，真是太溫暖了！”
水潤萬物，服務萬家，衍生至繁。廊坊清泉供水公司將繼續組織開展不同形式的服務活動，努力為用戶提供更優質的用水服務，用行動詮釋供水人的初心，以水傳情，造福百姓。
（廊坊清泉供水公司 王雨婷供稿）