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廊坊清泉供水公司走訪企業聽心聲 精準服務零距離
來源:河北建投集團 時間:2023-11-07

為切實做好園區企業用戶冬季生產生活供水工作,11月3日,廊坊清泉供水公司組織營銷管理部、運行管理部、營業公司、客服中心等相關人員共同開展了園區企業走訪活動,實地了解龍河高新技術產業區、安次區碼頭工業園區等園區企業用水情況,為企業解決用水難題,全力滿足企業發展需求。

走訪人員深入廊坊市高新技術產業開發區管委會以及青島啤酒(廊坊)有限公司、廊坊市龍清市政公用事業有限公司等園區企業,通過與園區管委會及企業座談的形式,詳細了解園區目前的用水情況、用水特點和用水需求等,現場征求企業用水急難愁盼的問題,收集記錄對供水服務方面的意見和建議,為今后公司提供更優質的供水服務提供依據。會上,交流雙方就園區供水項目合作和提升園區內部供水設施建設進行了深入交流,公司針對存在的問題進行深入分析,并提出了可行性的建議。

廊坊清泉供水公司高度重視、持續助力營商環境優化,對企業用戶推出了“預約服務”“容缺辦理”“回訪服務”“一網通辦”等一系列舉措,為企業提供優質高效服務。下一步,公司將繼續把客戶走訪作為一項常態化工作,加強與企業用戶的溝通合作,通過深入走訪企業,近距離傾聽企業心聲,了解企業需求,持續提升用水獲得感和滿意度,助力企業生產經營發展。

(廊坊清泉供水公司  王雨婷供稿)