鑒于近年極端天氣頻發(fā)，尤其是冬季極寒天氣造成大面積凍表的情況時有發(fā)生，為保障區(qū)內(nèi)供水安全，提升服務(wù)品質(zhì)，建投南堡供水公司黨支部深入貫徹落實(shí)曹妃甸供水黨總支“五彩初心”黨建品牌內(nèi)涵，認(rèn)真分析研判、主動提前作為，精心謀劃“多做一步，溫暖到戶”專項(xiàng)行動，全力保障冬季用水安全，為群眾辦實(shí)事、辦好事。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，“多做一步”。在處理管網(wǎng)維護(hù)問題上，不再一味地循規(guī)蹈矩、止步于做好市政管網(wǎng)和供水設(shè)施日常維護(hù)及巡檢工作，而是堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，以民生為宗旨，在加大日常巡視巡檢力度的同時，“多做一步”，主動排查用戶負(fù)責(zé)的水表后管段、水表間、水表井等位置，針對保溫棉脫落、破損或管道裸露等現(xiàn)象，主動為用戶鋪設(shè)保溫棉、加裝管道保溫套，增強(qiáng)保溫效果，得到了廣大居民用戶及小區(qū)物業(yè)的一致肯定。
上門主動服務(wù)，“溫暖到戶”。為增強(qiáng)居民防凍保溫意識，降低戶內(nèi)管道凍結(jié)風(fēng)險(xiǎn)，南堡供水黨支部通過開展“用心服務(wù)、暖心奉獻(xiàn)”主題黨日活動，組織黨員干部進(jìn)社區(qū)發(fā)放宣傳彩頁，為居民講解供水設(shè)施防凍保溫知識，并根據(jù)需要深入居民家中進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，手把手教會居民做好戶內(nèi)管道保溫工作，確保冬季供水設(shè)施保溫工作不留死角。同時通過水量數(shù)據(jù)分析，主動聯(lián)系家中長時間無人居住的用戶，配合用戶關(guān)閉表前閥門，排空管中余水，以防止因室內(nèi)管道凍裂造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
堅(jiān)守初心為民路，暖心服務(wù)不止步。下一步，建投南堡供水公司黨支部將持續(xù)開展“我為群眾辦實(shí)事”主題實(shí)踐，深化黨建品牌建設(shè)，聚焦主業(yè)，不斷優(yōu)化供水服務(wù)品質(zhì)，積極履行企業(yè)社會責(zé)任，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，全力保障居民用水安全。
（建投南堡供水公司 李學(xué)朋 盧晨供稿）