近日，建投商務網開展了由北京賽西認證有限責任公司組織的ISO20000信息技術服務管理體系證書的年度監督審核工作，并順利通過審核。北京賽西認證有限責任公司（賽西認證）是國家認證認可監督管理委員會（CNCA）批準，中國合格評定國家認可委員會（CNAS）認可的第三方權威認證機構。此次順利通過審核標志著建投商務網對硬件、軟件系統的運行維護和數字化招標采購平臺運營管理流程的標準化、專業化得到了權威機構的認可。
本次審核工作采取現場訪談和文檔審查相結合的方式開展。審核專家組檢查了建投商務網內部審核情況、管理評審情況，針對管理職責、服務級別管理、服務預算和核算、信息安全管理、業務關系管理、需求和能力管理、供方管理、事件管理等內容的流程文件和記錄文件進行了審查，并針對管理流程的平臺化、檔案管理的自動化等方面提出了寶貴的建議。
下一步，建投商務網將認真做好經驗總結和專家建議的研討工作，進一步加大ISO20000管理體系的宣貫力度，確保管理體系能夠更加高效地運行。
（建投國融公司 孫乃琦供稿）