為提升企業管理精細化水平、不斷增強企業軟實力，根據水務公司“對外服務能力提升導則”要求，近日，建投南堡供水公司黨支部深入“三供一業”接收小區開展實地調研，認真謀劃并推進“智能水表+大數據”守護獨居老人惠民舉措。
在“三供一業”接收小區的現場座談會中，建投南堡供水公司與社區干部和獨居老人代表及其子女會面，了解了獨居老人生活及用水情況，并就如何為獨居老人提供精細化服務、解決子女對獨居老人生活及身體狀況的關切問題交換了意見。接下來，建投南堡供水公司黨支部將大力推進“智能水表+大數據”守護獨居老人專項惠民舉措，計劃以“三供一業”接收小區為試點，將70歲以上的獨居老人列入項目名單，實現后臺系統監測水量。一旦出現家中特定用水時段或24小時內水表讀數低于限定數值的現象，后臺系統將會“自動報警”并通過短信形式發送至社區網格員和老人子女的手機，以便第一時間上門探望，為老人增加了一重遠程智慧守護。
下一步，建投南堡供水公司將結合社區，進一步推進“智能水表+大數據”惠民舉措的落地實施，實現網絡預警和實體服務相結合的“互聯網+服務”新模式，守護獨居老人、提升服務能力，將社會責任與經營管理服務相融合，不斷發揮社會效益，促進企業高質量發展。
（建投南堡供水公司 劉治踐供稿）